01 ano em cargo de venda de softwares e/ou consultorias, preferencialmente para RH, em empresas de pequeno e médio porte.
Experiência em uso de software de CRM
Pacote Office nível Intermediário
Perfil Hunter e Closer, com foco na abertura, negociação e fechamento de novos negócios
Pró atividade, pontualidade, comunicador, entusiasmo e automotivação
Excelente relacionamento interpessoal
Planejamento, Organização, Gestão de Tempo e de Prioridades
Cumprimento de Prazos e Foco em Resultados
Busca Continua por Desenvolvimento Pessoal e Profissional
Conhecimento do processo comercial de Vendas Complexas B2B (Spin Selling, BANT, Solution Selling)
Orientação para o Cliente Interno e Externo
Habilitado, dirigindo e com carro próprio
Experiência na elaboração de projetos de baixa e média complexidade de softwares de gestão ou de serviços de consultoria empresarial
Conhecimentos básicos em infraestrutura de redes, ambientes de rede, banco de dados (conceitos básicos) e tecnologia de sistemas com arquitetura aberta e Web.
Responsabilidades
Receber leads de pequeno e médio porte e baixa complexidade (inbound), entrando em contato, qualificando e analisando a demanda, a fim de obter dados para apresentação do portfólio, diariamente;
Prospectar potenciais clientes de pequeno e médio porte e baixa complexidade(outbound), pesquisando via redes sociais e sistemas de prospecção, obtendo os contatos das empresas potenciais, apresentando o portfólio, a fim de captar oportunidades;
Planejar as ações comerciais de pré-venda, venda e pós-vendas da carteira de Clientes, definindo as prioridades bem como criando a agenda de visitas a clientes e de participação em eventos de interesse da empresa, atendendo visitantes/clientes, sempre que necessário;
Analisar as necessidades dos clientes com baixa complexidade, elaborar a apresentação de projetos e propostas comerciais de consultoria e/ou softwares, bem como soluções, benefícios e vantagens dos produtos do portfólio da empresa, envolvendo o superior imediato;
Elaborar proposta comercial, executando os procedimentos específicos, avaliando condições comerciais, entre outros dados, visando a disponibilização de propostas para validação do superior imediato e posterior aprovação pelo cliente;
Analisar e sugerir ao Superior Imediato, as estratégias, valores e etapas necessárias a concretização da venda;
Apoiar a negociação dos contratos, analisando propostas, alinhando com as áreas Administrativas e Jurídica da Leme Consultoria e parceiros comerciais, as condições, visando obter melhores negócios, envolvendo o Superior Imediato quando necessário;
Elaborar o escopo do projeto proposto para as áreas responsáveis pela implantação do projeto, atualizando os dados cadastrais no CRM/Clickup;
Prestar suporte a equipe de implantação, orientando e sanando dúvidas sobre o escopo do projeto, a fim de assegurar o cumprimento contratual, sempre que necessário;
Acompanhar e administrar a carteira de clientes definida pela empresa no sistema CRM/Clickup, mantendo os clientes de sua carteira fidelizados e satisfeitos, identificando novas oportunidades de vendas e realizando visitas de acordo com a orientação do superior imediato;
Atualizar os cadastros de Leads/Prospects e Clientes, incluindo e alterando dados via sistema, visando a manutenção de registros, diariamente;
Prestar suporte na formalização de contratos, analisando dados, anexando documentos, disponibilizando informações junto ao jurídico (interno/externo), entre outros, visando o fechamento de contratos, sempre que necessário;
Acompanhar a inadimplência das renovações de contratos de manutenção, elaborar e negociar as propostas enviadas;
Elaborar relatórios de despesas das visitas a clientes autorizadas previamente pelo superior imediato;
Preencher e apresentar instrumentos de controle – Forecast/Pipeline e demais KPI, bem como os respectivos relatórios;
Obter informações de mercado necessárias para o reposicionamento da empresa, trazer informações do campo sobre a atuação dos concorrentes e propor o desenvolvimento de novos produtos;
Analisar e estabelecer em conjunto com o superior imediato, as estratégias, valores e etapas necessárias a concretização da venda;
Participar de discussões e sugestões de ações de marketing a serem implementadas;
Analisar e apresentar semanalmente os resultados comerciais em contas trabalhadas, em termos de lucratividade, margem de contribuição e mix de produtos;
Ler, compreender e seguir todas as diretrizes de segurança da informação e proteção de dados pessoais estabelecidos pela empresa.