Estamos em busca de um(a) Líder de Suporte para atuar em empresa do segmento de tecnologia, com foco em excelência no atendimento ao cliente e desenvolvimento de equipe técnica.

? Liderar equipe de suporte técnico
? Atuar em atendimentos de alta complexidade (N2/N3)
? Monitorar fila de chamados e indicadores de desempenho
? Realizar testes, aprovar versões e gerar instaladores de sistemas
? Identificar bugs e acompanhar melhorias
? Apoiar processos de contratação

? Ensino Superior ou Técnico em Tecnologia, ADS, Ciência da Computação, Redes ou áreas correlatas
? Conhecimentos avançados em informática, sistemas operacionais e redes
? Conhecimento intermediário em lógica/programação
? Experiência com liderança de equipe
? Perfil analítico, organizado e com boa comunicação
? Experiência com software. 

? Escala 5x2 (com plantões aos sábados)
? Benefícios: VR/VA (Cartão Caju) + Assistência Médica e Odontológica