ATENDENTE DE BALCÃO
São Carlos-SP

Principais Atividades:
Realizar o atendimento presencial e/ou telefônico, whatsapp de clientes, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções adequadas;
Elaborar orçamentos para clientes;
Registrar pedidos, emitir documentos fiscais e realizar procedimentos de recebimento;
Organizar e repor mercadorias no balcão, mantendo o ambiente limpo e apresentável;
Responder dúvidas sobre produtos, serviços e prazos de entrega;
Oferecer produtos e acessórios para complementar uma venda aumentando o valor do ticket médio;
Captação de possíveis clientes no mercado local;
Trabalhar em conjunto com a equipe de venda e logística para garantir a satisfação dos clientes;
Auxiliar no controle e organização do estoque;
Mapear itens mais buscados, porém fora do mix de produtos para que seja avaliado a viabilidade de inclusão nas próximas compras;
Fazer todos os treinamentos disponíveis pela empresa e pelos parceiros da empresa, para conhecer os produtos disponíveis para venda;
Cooperar com os departamentos da de expedição e recebimento;
Contribuir para a fidelização de clientes por meio de um atendimento de excelência.

Requisitos:
Ensino médio completo;
Habilidade em operar sistemas de vendas ou PDV (ponto de venda); e ERP
Conhecimento básico em informática e emissão de doc fiscais;
Boa comunicação verbal e escuta ativa;
Capacidade de lidar com pressão e resolver problemas de forma proativa;
Facilidade para trabalhar em equipe e bom relacionamento interpessoal.

Vaga Efetivo CLT
Salário: a combinar
Benefícios: Vale alimentação; Vale transporte; Convenio Médico – Coparticipativo 50%; Convênio Odontológico
Jornada: 44 horas semanais de Segunda a sábado.