Assistente de Suporte Técnico

Salário: à combinar.
Benefícios: Vale-transporte (VT), vale-refeição (VR), convênio médico e convênio odontológico.
Horário: Seg. a sex., das 8h às 17h

Requisitos / Escolaridade: Boa comunicação verbal e escrita, boa postura profissional, facilidade para relacionamento interpessoal e conhecimento em desenho técnico mecânico. É necessário estar formado ou cursando o último período do curso técnico em Mecânica ou Mecatrônica. Conhecimento em projetos mecânicos, experiência ou conhecimento em 
CATIA V5 e SOLIDWORKS e facilidade para aprender novas tecnologias são considerados diferenciais.

Atividades: Prestar suporte técnico aos clientes por telefone, e-mail e plataformas de atendimento, auxiliar na identificação e resolução de problemas técnicos, registrar, acompanhar e documentar os atendimentos, apoiar a equipe técnica na elaboração de soluções e orientações aos clientes, participar de treinamentos técnicos para desenvolvimento contínuo, contribuir para a organização e atualização da documentação técnica e aplicar treinamentos em CATIA V5 e SOLIDWORKS.