? VAGA – SUPORTE AO USUÁRIO | TÉCNICO NÍVEL 2
? Sorocaba/SP

Empresa busca profissional para atuar com suporte técnico a clientes e usuários, garantindo agilidade na resolução de dúvidas e problemas.

? Salário: R$ 2.300,00

? Benefícios:
? Seguro de vida
? Vale-transporte
? Horário:
? Segunda a sexta-feira
? Das 09h às 18h

? Principais atividades:
• Prestar suporte aos clientes e usuários;
• Atender e solucionar dúvidas e problemas técnicos;
• Identificar e analisar ocorrências;
• Acompanhar chamados até a resolução;
• Orientar os usuários quanto à utilização dos sistemas e ferramentas;
• Realizar interface com outras áreas quando necessário.

? Requisitos:
? Experiência anterior na área de suporte ao usuário;
? Boa comunicação e facilidade para atendimento ao cliente;
? Raciocínio lógico e capacidade de identificar problemas;
? Organização e agilidade na resolução de chamados;
? Facilidade para aprender sistemas e novas tecnologias.