? VAGA ABERTA – ANALISTA DE ATENDIMENTO

? Local: Centro de Guarulhos – SP
? Sexo: Feminino
? Escolaridade: Ensino Médio Completo
? Salário: R$ 2.722,56
? Horário:
• Segunda a sexta-feira: das 08h45 às 17h30
• Sábado: das 08h30 às 12h00

? Benefícios:
• Assistência Médica (extensiva aos dependentes)
• Cesta Básica
• Convênio Farmácia
• Vale Transporte

? Principais Atividades:
• Atendimento presencial, telefônico, via WhatsApp e e-mail;
• Gestão de carteira própria de clientes, atuando de forma semelhante a uma gerente de relacionamento;
• Intermediação entre proprietários e inquilinos após a locação do imóvel;
• Acompanhamento de demandas e solicitações até a resolução completa;
• Esclarecimento de dúvidas, suporte aos clientes e resolução de problemas relacionados aos imóveis;
• Envio de extratos, recibos, declarações de Imposto de Renda e demais documentos;
• Solicitação de apoio a outros setores para emissão de boletos, contratos, descontos e demais demandas administrativas;
• Pagamento presencial aos locadores, incluindo emissão de extratos e encaminhamento ao financeiro para liberação de cheques;
• Pagamento de contas de consumo e condomínio quando necessário.

? Requisitos:
• Experiência mínima de 2 anos com atendimento ao público;
• Perfil comunicativo, organizado e com habilidade para resolução de problemas;
• Experiência em relacionamento com clientes e acompanhamento de demandas;
• Não é necessário possuir experiência no segmento imobiliário;
• Residir em Guarulhos/SP (a empresa não realiza pagamento de vale-transporte intermunicipal);
• Disponibilidade para levar refeição, pois a empresa não oferece vale-refeição.