Descrição da Vaga

Buscamos profissional para atuar como Supervisor TI de Infraestrutura, liderando as atividades relacionadas aos ambientes de servidores, redes e suporte de infraestrutura. Será responsável por apoiar tecnicamente a equipe na análise, diagnóstico e resolução de incidentes e problemas de níveis N1 e N2, garantindo a estabilidade, disponibilidade e continuidade dos serviços de TI. Também atuará na gestão de ativos de tecnologia, acompanhando aquisições, fornecedores e demandas relacionadas aos recursos necessários para a operação.

• Liderar a equipe de infraestrutura de TI, apoiando tecnicamente as atividades do dia a dia;
• Garantir a disponibilidade, estabilidade e desempenho dos ambientes de servidores e redes;
• Apoiar a equipe na análise, diagnóstico e resolução de incidentes e problemas N1 e N2;
• Administrar e acompanhar a sustentação dos ambientes de infraestrutura corporativa;
• Monitorar servidores, redes, links de comunicação e serviços críticos;
• Coordenar atividades de manutenção preventiva e corretiva da infraestrutura;
• Participar de projetos de implantação, expansão e melhorias dos ambientes tecnológicos;
• Realizar gestão e controle de ativos de TI;
• Apoiar processos de aquisição de equipamentos, licenciamento e recursos de tecnologia;
• Atuar no relacionamento com fornecedores e parceiros de tecnologia;
• Elaborar indicadores, relatórios gerenciais e documentação técnica;
• Garantir o cumprimento de padrões de segurança, governança e boas práticas de TI;
• Apoiar a integração entre equipes locais e corporativas, incluindo interações com times internacionais.

• Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
• Experiência sólida em infraestrutura de TI;
• Experiência com administração de servidores Windows e/ou Linux;
• Conhecimento avançado em redes corporativas, switches, roteadores e conectividade;
• Experiência na análise e resolução de incidentes de infraestrutura N1 e N2;
• Vivência em liderança técnica ou coordenação de equipes de suporte e infraestrutura;
• Experiência em gestão de ativos e inventário de TI;
• Conhecimento em segurança da informação aplicada à infraestrutura;
• Espanhol intermediário ou avançado;
• Disponibilidade para atuação presencial em Inocência/MS.

• Experiência em ambientes industriais, florestais ou projetos de grande porte;
• Certificações Microsoft, Cisco, Fortinet ou similares;
• Conhecimento em virtualização e ambientes cloud;
• Experiência com processos de compras e gestão de fornecedores de TI;
• Inglês intermediário ou avançado.

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