Atividades:
- Prospecção de novos clientes: Identificar e buscar ativamente novas oportunidades nos segmentos industriais, comercial, e residencial, oferecendo serviços da empresa, como controle de pragas, gerenciamento e transporte de resíduos, limpeza industrial e desentupimento. Utilizar sua rede de contatos existente e novas abordagens para expandir a base de clientes.
- Manutenção de relacionamentos com clientes atuais: Cultivar e fortalecer o relacionamento com os clientes existentes, focando em renovar contratos, ampliar os serviços prestados e garantir a fidelização. Atuar no cross-sell e up-sell de serviços complementares.
- Acompanhamento de vendas e metas: Monitorar o desempenho de vendas, utilizando o CRM da empresa para manter atualizados os registros de negociações, propostas enviadas e metas atingidas.
- Apresentação e oferta de serviços: Apresentar de forma clara e objetiva o portfólio de serviços da empresa, destacando os benefícios e diferenciais para o cliente, com foco em resolver problemas operacionais de forma eficiente e customizada.
- Negociação e fechamento de vendas: Conduzir negociações eficientes, equilibrando os interesses da empresa e as necessidades dos clientes, finalizando as vendas com assertividade e garantindo o cumprimento das metas estabelecidas.
- Cross-sell e up-sell: Identificar oportunidades para oferecer serviços complementares ou upgrades nos serviços contratados, aumentando o ticket médio de vendas.
- Participação em treinamentos e atualizações: Participar de treinamentos contínuos para aprimorar seu conhecimento técnico sobre as soluções da empresa e suas aplicações.
- Apoio na logística e entrega: Acompanhar o processo de execução dos serviços e dar suporte no pós-venda, garantindo que os clientes recebam o serviço conforme combinado e que eventuais problemas sejam resolvidos rapidamente.
- Planejamento semanal: Elaborar um planejamento semanal das atividades de vendas, priorizando visitas, prospecções e acompanhamento de clientes de forma organizada para cumprir as metas estabelecidas.
Requisitos Obrigatórios:
- Ensino médio completo (superior desejável).
- Experiência como vendedor interno/externo.
- CNH B.
- Disponibilidade para utilizar veículo próprio em visitas a clientes.
- Familiaridade com metas e indicadores de desempenho no contexto de vendas.
Competências técnicas desejadas:
- Segmentos atendidos pela empresa: Familiaridade com os setores atendidos pela empresa (neste caso - comercial, residencial), compreendendo o perfil de cada cliente e as necessidades específicas de cada segmento.
- Portfólio de serviços da empresa: Disposição para obter conhecimento dos serviços prestados, como controle de pragas, gerenciamento de resíduos, limpeza e desentupimento, e suas aplicações no mercado.
- Técnicas de vendas e negociação: Experiência em técnicas de vendas, negociação e fechamento, adaptando a abordagem ao perfil de cada cliente e ao ciclo de vendas de cada segmento.
- Ferramentas de gestão de vendas: Capacidade de utilizar o CRM da empresa para registrar contatos, acompanhar leads, vendas e oportunidades de follow-up, garantindo que todos os dados relevantes estejam atualizados.
Competências comportamentais desejadas:
- Habilidades essenciais: Prospecção e networking: Habilidade para expandir sua rede de contatos, identificar novas oportunidades e gerar novos negócios nos segmentos atendidos pela empresa.
- Comunicação clara e persuasiva: Capacidade de se comunicar com clientes de diferentes perfis, destacando as soluções da empresa de forma eficiente e estratégica.
- Negociação estratégica: Habilidade para conduzir negociações vantajosas tanto para a empresa quanto para o cliente, sempre mantendo o foco no fechamento da venda.
- Gestão de tempo e organização: Capacidade de gerenciar seu tempo de maneira eficaz, otimizando visitas externas, prospecção e manutenção de clientes, equilibrando as demandas de vendas internas e externas.
- Resolução de problemas: Capacidade de lidar rapidamente com questões operacionais ou comerciais que surgirem, garantindo a satisfação do cliente.
- Trabalho com metas: Foco no cumprimento e superação das metas estabelecidas, contribuindo diretamente para o crescimento da empresa.
- Atitudes desejadas: Proatividade: Atuar de maneira proativa na busca por novas oportunidades e acompanhar de perto o andamento das negociações em andamento.
- Empatia e foco no cliente: Compreender as necessidades dos clientes e adaptar as soluções da empresa de acordo com essas demandas, mantendo uma abordagem consultiva.
- Persistência e resiliência: Capacidade de lidar com rejeições ou dificuldades no processo de vendas, mantendo o foco nos resultados.
- Trabalho autônomo: Ser autossuficiente e organizado para gerenciar sua rotina sem necessidade de supervisão constante, mas sempre alinhado com os objetivos da empresa.
- Alinhamento com os valores da empresa: Ética, compromisso com o cliente, respeito ao meio ambiente e foco em resultados.
Horário de trabalho:
- De segunda a sexta das 7:00 às 16:48.
Salário:
- R$ 1.800,00 + Comissão por metas atingidas.
Benefícios:
- Cesta Básica;
- Vale Alimentação;
- Reembolso de combustível ou liberação do carro da empresa para visitas;
- Vale transporte;
- Seguro de Vida;
- Assistência a saúde;
- Convenio Farmácia;
- Desconto nos produtos e serviços do grupo de empresas
Local de Trabalho: