Vaga: Assistente de SAC
Local: Guarulhos – Região Jardim Presidente Dutra
Horário de Trabalho: Segunda a quinta: 08h às 18h
Sexta-feira: 08h às 17h
Salário: R$ 2.119,36
Benefícios:
- Vale Refeição: R$ 31,00/dia
- Vale Transporte
- PLR (Participação nos Lucros e Resultados)
Pré-requisitos:
- Fácil acesso à região de Guarulhos
- Ensino Médio completo
- Experiência na área
Conhecimentos necessários:
Principais atividades:
- Atendimento multicanal (telefone, e-mail, chat)
- Registro e acompanhamento de solicitações, reclamações e elogios até a resolução final
- Suporte pós-vendas
- Elaboração de relatórios e atualização de planilhas com posições e status
- Acompanhamento de agendamentos em grandes redes
- Processos para ressarcimento de avarias e sinistros