Ensino Médio Completo.
Boa comunicação verbal e escrita.
Necessário vivência prévia na função.

Atividades:
Realizar atendimento receptivo e ativo ao cliente (multicanal), registrando e atualizando informações no sistema.

Efetuar triagem de demandas, solucionando casos de baixa complexidade e encaminhando demais conforme procedimentos.

Atuar com suporte e vendas, garantindo padrão de atendimento e identificando falhas recorrentes para ações preventivas.