? Foco RH seleciona:

ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE – ATUAR EM TRÊS LAGOAS/MS
Segmento: Escritório.

? Requisitos obrigatórios:

• Ensino médio completo; desejável ensino superior em andamento ou completo;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Conhecimento em informática e facilidade com sistemas/CRM;
• Disponibilidade de horário

? Descrição do cargo:

Realizar o primeiro atendimento aos interessados por WhatsApp, telefone e e-mail, identificando suas necessidades e coletando as informações iniciais para direcionamento. Prestar informações institucionais e administrativas sobre o funcionamento e os serviços do escritório, realizar follow-up e acompanhar os atendimentos. Organizar e realizar o agendamento de consultas com os profissionais responsáveis, auxiliar nos procedimentos administrativos de formalização do atendimento e contratação, encaminhar documentos e contratos para assinatura, além de alimentar e manter atualizados o CRM, cadastros e históricos de contatos. Acompanhar a experiência do cliente e prestar suporte administrativo à equipe nas atividades relacionadas ao relacionamento com clientes.

? Interessados(as):
Encaminhar o currículo para contato@grupofocoms.com.br ou pelo WhatsApp (67) 8199-5499, informando o nome da vaga de interesse.