- Responsável pelo atendimento inicial aos usuários;
- Suporte técnico de primeiro nível para resolução de dúvidas e problemas relacionados ao software;
- Atendimento ao cliente via chatbot, telefone, Whatsapp, e-mail, ou sistema de chamados (Movidesk);
- Documentar procedimentos e soluções em base de conhecimento.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows;
- Familiaridade com pacote Office 365.
- Experiência em consultório odontológico (atendimento / utilização de sistema de gestão do consultório) será um diferencial.