ANALISTA I – GESTÃO DE PROCESSOS – TEMPORÁRIA (BRASÍLIA)

Período: 6 meses, podendo ser prorrogado por mais 3 meses

Requisitos: Formação superior completa em qualquer área. Diploma registrado e reconhecido pelo MEC. Experiência em atividades relacionadas à criação, organização, acompanhamento e controle de processos, incluindo elaboração de relatórios, análise de dados em Excel, utilização de sistemas corporativos e suporte às atividades administrativas e gerenciais.

CONHECIMENTOS: Conhecimento em rotinas administrativas e gestão de processos. Excel, Planilhas e ferramentas do Microsoft Office. Atendimento e relacionamento com clientes internos e externos. Capacidade de interpretar procedimentos, normas, editais e orientações institucionais.

Desejáveis: Conhecimento em ferramentas digitais de análise e gestão, como Power BI, BI, planilhas avançadas e sistemas colaborativos. Experiência com sistemas corporativos e ferramentas de gestão de processos. Facilidade para utilização de sistemas e ferramentas digitais.

ATIVIDADES: Conduzir processos de contratação de instrutoria, incluindo criação, análise, acompanhamento e processamento dos contratos de palestras, oficinas, cursos, seminários e demais capacitações. Atuar no relacionamento com fornecedores credenciados, prestando suporte, esclarecendo dúvidas e orientando quanto aos procedimentos e fluxos dos sistemas internos. Receber, analisar e tratar ocorrências apresentadas pelos gestores, orientando quanto aos procedimentos e encaminhando as demandas para solução. Monitorar processos, prazos, documentos, registros e informações relacionados aos credenciados e às contratações. Prestar suporte técnico e operacional aos gestores, esclarecendo dúvidas e orientando quanto aos procedimentos, fluxos e requisitos dos editais. Apoiar a organização e execução de eventos, capacitações e ações institucionais, incluindo atividades operacionais relacionadas aos credenciados. Elaborar e atualizar materiais orientativos, guias, comunicados, cards e demais conteúdos necessários à comunicação com gestores e credenciados. Manter interlocução com diferentes áreas e unidades do Sebrae, contribuindo para a integração e melhoria dos processos operacionais da Gerência.

Salário: R$ 10.056,01
Benefícios: VT + VR/VA de R$ 2.139,12 por mês
Horário: De 2a f a 6a f das 08h30 h às 17h30 h
Local: SIA Trecho 3 - Braília/DF