? VAGA – ATENDENTE DE SAC

? Local de Trabalho: Osasco/SP

? Salário: R$ 2.100,00 + Premiações

? Horário de Trabalho:
• Segunda a Sexta-feira: 08h30 às 18h00 (1h30 de almoço)
• Sábado: 08h00 às 12h00

? Benefícios:
? Vale-Transporte
? Vale-Refeição de R$ 31,00 por dia
? Refeitório no local

? Atividades:
• Realizar atendimento aos clientes do cartão;
• Esclarecer dúvidas e orientar sobre a utilização dos benefícios disponíveis;
• Atuar na fidelização e relacionamento com os clientes;
• Identificar motivos de cancelamento e apresentar alternativas para retenção;
• Negociar soluções para manter o cliente ativo na base;
• Registrar atendimentos e acompanhar solicitações;
• Contribuir para o alcance das metas de retenção da unidade.

? Requisitos:
• Ensino Médio Completo;
• Experiência com atendimento ao cliente, SAC, retenção, cobrança ou telemarketing;
• Boa comunicação e habilidade de negociação;
• Perfil persuasivo e foco em resultados;
• Facilidade para contornar objeções;
• Residir preferencialmente na região de Osasco/SP.