Descrição das Atividades:
Atuará em e-commerce de moda infantil com atendimento aos clientes pelos canais digitais da empresa;
Responder dúvidas sobre produtos, pedidos, prazos de entrega, trocas e demais solicitações;
Cadastrar, revisar e atualizar anúncios em marketplaces;
Apoiar na criação de títulos, descrições e informações dos produtos anunciados;
Acompanhar pedidos realizados nas plataformas de venda online;
Verificar informações de pedidos, pagamentos, entregas e eventuais problemas;
Dar suporte na organização das informações dos produtos no sistema;
Apoiar a equipe nas rotinas administrativas do e-commerce;
Acompanhar mensagens, reclamações e solicitações dos clientes nas plataformas;
Contribuir para que os anúncios estejam corretos, completos e bem apresentados.

Horário de Trabalho: Segunda a Quinta das 7h às 17h e Sexta das 7h às 16h

Requisitos:
Ensino médio completo.
Conhecimentos com Canva e Excel em nível básico.
Experiência com cadastro de produtos, anúncios ou atendimento ao cliente por canais digitais.
Conhecimento em marketplaces como Shopee, Mercado Livre, Shein ou plataformas semelhantes.
Residir em São Caetano do Sul ou possuir fácil acesso