Auxiliar de Atendimento 1 Vaga Candidatou-se
Indústria de Jundiaí contrata:
Modalidade - CLT - presencial
Residir em Jundiaí ou região;
Ensino médio completo;
Experiência anterior na função;
Conhecimento básico em informática e familiaridade com sistemas ERP;
Atividades:
Realizar atendimento aos clientes no processo de pós-venda, garantindo suporte e acompanhamento após a finalização da compra;
Acompanhar rastreamento e monitoramento de pedidos, realizando tratativas relacionadas a atrasos, extravios e avarias;
Atualizar dados cadastrais e informações de entrega dos clientes sempre que necessário;
Prestar suporte em solicitações de trocas, devoluções e demais demandas relacionadas ao atendimento;
Manter contato com transportadoras e demais setores internos para resolução de ocorrências;
Acompanhar demandas até a conclusão, garantindo a satisfação e boa experiência do cliente;
Elaborar e atualizar planilhas e relatórios de controle da área;
Auxiliar em processos administrativos e organização das informações do setor.
Horário de trabalho: Segunda a quinta-feira das 08h00 às 18h00 e sexta-feira das 08h00 às 17h00
Remuneração: R$ 2.306,08 + Vale Alimentação/Refeição + Vale Combustível ou Vale Transporte + Premiações mensais com produtos internos.