ATENDENTE DE SAC – EFETIVA (IPIRANGA)

Requisitos: Ensino médio completo ou cursando superior. Experiência em SAC, atendimento ao cliente ou suporte técnico. Diferencial: Conhecimento em produtos financeiros(consignado), cartões pré-pagos ou serviços bancários. Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento. Boa comunicação verbal e escrita.

Principais responsabilidades: Prestar atendimento aos clientes da MeuCashCard via telefone, e-mail e chat, garantindo suporte ágil e eficiente. Esclarecer dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa, auxiliando no uso correto do cartão e suas. funcionalidades. Solucionar problemas relacionados a transações, saldo, bloqueios e demais solicitações dos clientes. Registrar e acompanhar chamados no sistema, garantindo resoluções dentro dos prazos estabelecidos. Atuar na fidelização e retenção de clientes, sempre com um atendimento humanizado e resolutivo
Colaborar com a equipe para identificar melhorias nos processos de atendimento e na experiência do cliente

Salário: R$ 2.200,00 
Benefícios:  VT + VR de R$ 26,00 por dia + Seguro de Vida
Horário: De segunda a sexta das 10 h às 18:12 h (com 1 hora para refeição) - Presencial
Local: Ipiranga – Z. Sul