Cargo: Sommelier de Cervejas – Enoteca
Pré-requisitos obrigatórios
- Ensino Médio completo.
- Formação em Sommelier de Cervejas ou curso equivalente.
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas.
- Conhecimento sobre estilos de cervejas, ingredientes, processos de produção e características sensoriais.
- Boa comunicação e postura profissional.
- Disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriados.
Pré-requisitos desejáveis
- Certificações reconhecidas na área.
- Experiência em cervejarias, bares especializados, empórios, mercados ou lojas de bebidas.
- Conhecimento em harmonização de cervejas com alimentos (queijos, carnes, pratos especiais e produtos gourmet).
- Experiência com degustações guiadas, eventos e treinamento de equipes.
- Conhecimento sobre cervejas artesanais nacionais e internacionais.
- Noções de controle de estoque, armazenamento e conservação de bebidas.
- Conhecimento básico de inglês para leitura de rótulos e materiais técnicos.
Descrição das atividades
- Atender clientes de forma consultiva, proporcionando uma experiência diferenciada de compra.
- Identificar preferências e necessidades dos clientes para indicar cervejas adequadas ao perfil e ocasião.
- Apresentar características das cervejas, como estilos, aromas, sabores, ingredientes, origem e métodos de produção.
- Orientar sobre harmonizações entre cervejas e produtos disponíveis no mercado gourmet.
- Realizar degustações, apresentações e ações de experiência para clientes.
- Organizar e manter a área de cervejas limpa, abastecida e com exposição atrativa dos produtos.
- Acompanhar o controle de estoque, validade e condições adequadas de armazenamento das bebidas.
- Garantir o correto acondicionamento dos produtos, respeitando temperatura e conservação recomendadas.
- Auxiliar na escolha de novos rótulos e tendências para o portfólio da enoteca.
- Apoiar treinamentos da equipe sobre produtos, estilos de cerveja e técnicas de atendimento.
- Manter-se atualizado sobre novidades do mercado cervejeiro e lançamentos.
- Contribuir para o aumento das vendas, fidelização de clientes e excelência no atendimento.