Assistente de Atendimento ao Cliente e Pós-Vendas

Principais atividades:

* Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais digitais;
* Executar ações de pós-venda, acompanhando a satisfação dos clientes e fortalecendo o relacionamento comercial;
* Fazer contatos ativos e receptivos para esclarecimento de dúvidas, suporte e acompanhamento de pedidos;
* Interagir com clientes por meio das redes sociais da empresa, respondendo mensagens e direcionando solicitações;
* Registrar atendimentos e manter atualizadas as informações dos clientes;
* Apoiar as áreas comercial e administrativa no relacionamento com clientes.
Requisitos:

* Ensino médio completo;
* Conhecimento básico de informática (Pacote Office, WhatsApp Business e ferramentas digitais);
* Facilidade para aprender novos sistemas e processos.

Faixa de r$ 3000,00 - - Horário Comercial- Incialmente temporário