Estamos em busca de um(a) profissional estratégico(a) e com perfil analítico para liderar a implementação e otimização do Kommo CRM na nossa operação comercial. Este(a) profissional será responsável por estruturar automações, integrar dados e construir um funil inteligente, com foco em performance, produtividade e escalabilidade.

Você será peça-chave na transformação digital da área comercial da nossa empresa, com liberdade para propor soluções, implementar ferramentas e gerar valor através dos dados que temos (e dos que vamos conquistar).

Requisitos:

• Experiência prévia com sistemas de CRM (Kommo, Pipedrive, Hubspot, RD Station ou similares)
• Conhecimento em automações comerciais e operacionais
• Habilidade com integrações via Zapier, Make, Webhooks ou APIs
• Familiaridade com ferramentas de campanha, tracking e segmentação (Meta Ads, WhatsApp, Email Mkt)
• Perfil estratégico, com capacidade de mapear fluxos e propor soluções baseadas em dados
• Organização, raciocínio lógico e boa comunicação

• Experiência com Kommo CRM
• Noções de UX ou desenho de jornada do cliente
• Conhecimento em BI (Looker Studio, Power BI)
• Experiência em projetos de automação de atendimento com IA, bots ou assistentes virtuais
• Experiência com empresas de recrutamento, agências ou serviços B2B

• Implantar, configurar e personalizar o Kommo CRM de acordo com os fluxos de vendas e atendimento da empresa;
• Criar pipelines de vendas inteligentes, com automações, lembretes, gatilhos e segmentações;
• Integrar o CRM a ferramentas externas como WhatsApp API, Meta Ads, Google Ads, Email Marketing e formulários;
• Utilizar ferramentas como Zapier, Make (Integromat), Webhooks e APIs para automação de tarefas;
• Monitorar e organizar a base de clientes e leads com foco em eficiência operacional;
• Construir relatórios e dashboards com indicadores de conversão, produtividade e performance;
• Propor estratégias baseadas nos dados obtidos para melhorar o funil de vendas, nutrição de leads e experiência do cliente;
• Atuar de forma colaborativa com as áreas de atendimento, marketing e direção para alinhamento dos objetivos e dados.

• Estrutura para inovar, testar e aplicar suas ideias
• Liberdade para implementar soluções escaláveis com apoio direto da gestão
• Oportunidade de crescimento junto com a empresa